Курс "Решение проблем в бизнесе"
Цель курса
Цель курса – научиться находить эффективные решения сложных проблем, понимать их сущность и определять цели решения, искать и оценивать альтернативные решения, выбирать из решений лучшее и обеспечивать его выполнение.
Аудитория
Курс рассчитан на менеджеров и сотрудников подразделений, а также всех, интересующихся этой темой.
Состав курса
- Введение;
- Уроки – содержит Разделы: «Что такое решение проблемы?»,
«Очертить проблему»,
«Определение целей решения»,
«Создание альтернативных решений»,
«Оценка решений и выбор»,
«Реализация, контроль и регулирование решения»;
- Шаги – содержит описание последовательности шагов, которые помогут в постановке проблемы и поиска ее решения;
- Подсказки – содержит ряд дополнительных рекомендаций по очерчиванию проблемы, творческим подходам к выработке альтернативных решений, эффективной реализации найденных решений;
- Тест – позволит определить уровень усвоения пройденного материала;
- Приложение – предлагает готовые полезные формы (в формате MS Word) по теме курса, которые помогут в работе и сократят время на их разработку.
Ориентировочная продолжительность: 2,5 часа.
|
